[vc_row css=”.vc_custom_1422809320434{border-top-width: 1px !important;border-right-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;border-left-width: 1px !important;padding-top: 20px !important;padding-right: 20px !important;padding-bottom: 10px !important;padding-left: 20px !important;border-left-color: #666666 !important;border-left-style: solid !important;border-right-color: #666666 !important;border-right-style: solid !important;border-top-color: #666666 !important;border-top-style: solid !important;border-bottom-color: #666666 !important;border-bottom-style: solid !important;}”][vc_column width=”1/1″][vc_toggle title=”1. How to Order (วิธีการสั่งซื้อสินค้า)” open=”false”]
- ท่านสามารถสั่งซื้อสินค้าทาง Internet (http://localhost:8888/2021/backuphomebarista) ผ่าน ระบบตระกร้าสินค้าโดยทุกอย่างจะสมบูรณ์อยู่ในระบบทั้งหมด เช่น ค่าสินค้า, ส่วนลดต่างๆ ,ค่าจัดส่ง ฯลฯ จะแจ้งให้ท่านทราบในขั้นตอนการชำระเงิน (check out) ทั้งหมด หรือ
- ผ่านทาง Line ID : biolife1, biolife2, biolife3, biolife4
- ผ่านทางสายด่วน (Hot line) ได้ที่เบอร์ 080-452-5552, 086-805-1805, 086-840-2288, 087-718-2178 ในเวลาทำการ จันทร์ – ศุกร์ เวลา 08:30-17:30 หรือ
- ผ่านทางโทรสารได้ที่เบอร์ 02-403-464– ในเวลาทำการ จันทร์ – ศุกร์ เวลา 08:30-17:30 หรือ
- ผ่านทาง E-mail โดยส่งมาที่่ [email protected]
** เมื่อได้รับออเดอร์แล้วจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับเพื่อยืนยันการสั่งซื้อ พร้อมอธิบายขั้นตอนการชำระเงิน และ ขั้นตอนการจัดส่งสินค้าให้ท่านทราบ[/vc_toggle][/vc_column][/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1422809320434{border-top-width: 1px !important;border-right-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;border-left-width: 1px !important;padding-top: 20px !important;padding-right: 20px !important;padding-bottom: 10px !important;padding-left: 20px !important;border-left-color: #666666 !important;border-left-style: solid !important;border-right-color: #666666 !important;border-right-style: solid !important;border-top-color: #666666 !important;border-top-style: solid !important;border-bottom-color: #666666 !important;border-bottom-style: solid !important;}”][vc_column width=”1/1″][vc_toggle title=”2. Payment (วิธีการชำระเงิน)” open=”false”]
การชำระเงินโดยการโอนเงิน
* กรุณาโอนเป็นเศษสตางค์เพื่อง่ายต่อการตรวจสอบ เช่น 1500.13 บาท
** หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น กรุณาส่งหลักฐานการโอนเงินโดยแฟกซ์มาที่ 0-2403-4648 หรือ e-mail หลักฐานการโอนเงินมาที่ [email protected] หรือทาง Lind ID : biolife1, biolife2, biolife3, biolife4
การชำระเงินผ่านบัตรเครดิต
การชำระเงินผ่านบัตร Credit ที่มีตรา Visa หรือ MasterCard นั้นจะต้องเป็นบัตร Credit เท่านั้น (ถ้าเป็น Visa/MasterCard Electorn จะใช้ชำระไม่ได้) และบัตร MasterCard credit และ Visa ของบางธนาคารต้องผ่านการลงทะเบียน Verify By Visa/MasterCard Secured กับทางธนาครเจ้าของบัตรเพื่อ เป็นการป้องกันการแอบใช้บัตรในการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์โดยเมื่อทำการลงทะเบียนกับทางธนาคารเจ้าของบัตรแล้ว ท่านจะได้รับ Personal Password มาซึ่งจะต้องนำ Password ที่ได้รับมานั้นมาใช้ประกอบในขั้นตอนการจ่ายเงิน ซึ่งธนาคารที่จะต้องทำการลงทะเบียนมีดังต่อนี้
- ธนาคารกรุงศรีอยุธยา (Krungsri) http://www.krungsricard.com/kccstatic/th/visa.html
- ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB)
https://vbv.scb.co.th/enroll/enroll.aspx - ธนาคารกรุงเทพ (BBL)
https://ipay.bangkokbank.com/bblenroll/bkkCard.aspx?pg=0 - ธนาคารกสิกรไทย (Kbank) https://rt03.kasikornbank.com/enroll/cardNumber.aspx
- ธนาคารฮ่องกงแบงค์ (HSBC)
https://www.hsbc.co.th/1/2/personal-th/internet-banking/securepay
** ส่วนธนาคารอื่นๆ ในประเทศไทยนอกจากข้างต้นนี้ยังไม่ต้องทำการลงทะเบียนก่อนใช้งาน และสำหรับบัตร Visa ของธนาคารต่างประเทศ หากทำการสั่งซื้อผ่านระบบออนไลน์ไม่ได้กรุณาติดต่อสอบถามจากธนาคารเจ้าของบัตรโดยตรง[/vc_toggle][/vc_column][/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1422809320434{border-top-width: 1px !important;border-right-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;border-left-width: 1px !important;padding-top: 20px !important;padding-right: 20px !important;padding-bottom: 10px !important;padding-left: 20px !important;border-left-color: #666666 !important;border-left-style: solid !important;border-right-color: #666666 !important;border-right-style: solid !important;border-top-color: #666666 !important;border-top-style: solid !important;border-bottom-color: #666666 !important;border-bottom-style: solid !important;}”][vc_column width=”1/1″][vc_toggle title=”3. Payment Confirmation (แจ้งการชำระเงิน)” open=”false”]
แจ้งการชำระเงิน
- ทาง Line ID: biolife1, biolife2, biolife3, biolife4
- โทรแจ้งการโอนเงิน มาที่เบอร์ 080-452-5552, 086-805-1805, 086-840-2288, 087-718-2178
- Email: [email protected] พร้อมทั้งระบุชื่อผู้ซื้อ ธนาคารที่โอนเงินเข้า วันที่และเวลาที่โอน พร้อมจำนวนเงิน และหลักฐานการโอนเงิน หรือ
- แฟกซ์หลักฐานการโอนเงินมาที่ 02-403-4648 ทุกวันทำการ จันทร์-ศุกร์ 8:30-17:30 น.
** เมื่อทางเราได้ตรวจสอบการรับเงินแล้วจะรีบติดต่อกลับเพื่อยืนยันการสั่งซื้อและการจัดส่งสินค้าให้ท่านทราบอีกครั้ง[/vc_toggle][/vc_column][/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1422809320434{border-top-width: 1px !important;border-right-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;border-left-width: 1px !important;padding-top: 20px !important;padding-right: 20px !important;padding-bottom: 10px !important;padding-left: 20px !important;border-left-color: #666666 !important;border-left-style: solid !important;border-right-color: #666666 !important;border-right-style: solid !important;border-top-color: #666666 !important;border-top-style: solid !important;border-bottom-color: #666666 !important;border-bottom-style: solid !important;}”][vc_column width=”1/1″][vc_toggle title=”4. Delivery (การจัดส่งสินค้า)” open=”false”]1. จัดส่งโดย messenger
กรุงเทพฯ และ ปริมณฑล ค่าบริการ 100-200 บาท
2. จัดส่งแบบลงทะเบียนธรรมดา
คิดอัตราค่าบริการจัดส่ง 30 บาท
กรณีสั่งสินค้ารวมมูลค่าตั้งแต่ 1,500 ขึ้นไป จัดส่งฟรี
กรุงเทพฯ และ ปริมณฑล 1-2 วันทำการ
ต่างจังหวัด 3-7 วันทำการ โดยจะจัดส่งทันทีหากชำระเงินภายในวันเดียวกันก่อน 11:00 น. และ จัดส่งในวันถัดไปหากชำระเงินหลัง 11:00 น.
3. จัดส่งแบบด่วนพิเศษ (EMS)
คิดอัตราค่าบริการจัดส่ง 50 บาท
กรณีสั่งสินค้ารวมมูลค่าตั้งแต่ 1,500 ขึ้นไป จัดส่งฟรี
กรุงเทพฯ และ ปริมณฑล จะได้รับสินค้าในวันถัดไปหากชำระเงินภายในวันเดียวกันก่อน 11:00 น. และ จัดส่งในวันถัดไปหากชำระเงินหลัง 11:00 น.
ต่างจังหวัด จะได้รับสินค้าภายใน 2 วันหากชำระเงินภายในวันเดียวกันก่อน 11:00 น. และ จัดส่งในวันถัดไปหากชำระเงินหลัง 11:00 น.
เขตปริมณฑล และ ต่างจังหวัด อาจได้รับสินค้าล่าช้า +1 วัน ขึ้น หากวันถัดไปตรงกับวันหยุดเสาร์ อาทิตย์ หรือ วันหยุดนักขัตฤกษ์ ขึ้นกับเวลาทำการไปรษณีย์ของแต่ละอำเภอ
4. ตรวจสอบสถานะการจัดส่งสินค้า (EMS) ได้ที่
[/vc_toggle][/vc_column][/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1422809320434{border-top-width: 1px !important;border-right-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;border-left-width: 1px !important;padding-top: 20px !important;padding-right: 20px !important;padding-bottom: 10px !important;padding-left: 20px !important;border-left-color: #666666 !important;border-left-style: solid !important;border-right-color: #666666 !important;border-right-style: solid !important;border-top-color: #666666 !important;border-top-style: solid !important;border-bottom-color: #666666 !important;border-bottom-style: solid !important;}”][vc_column width=”1/1″][vc_toggle title=”5. Policy (นโยบายเว็บไซต์)” open=”false”]ทางเว็บไซต์ยึดถือ ปฏิบัติตามนโยบายรักษาความลับส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัดในการรับข้อมูลส่วนตัว ของท่านผ่านทางเว็ปไซต์และทางเว็บไซต์จะไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวของท่านไปยัง บุคคลอื่นโดยไม่ผ่านความยินยอมจากท่านโดยเด็ดขาด
นโยบายเกี่ยวกับการซื้อขาย และการชำระเงิน
ค่าใช้จ่ายที่ระบบได้ขึ้นแจ้งเมื่อซื้อสินค้านั้น จะเป็นราคาสุทธิที่สามารถส่งสินค้าถึงมือท่านในเหตุการณ์ปกติ ซึ่งร้านค้าไม่เกี่ยวข้องกับการเรียกเก็บภาษีเพิ่มเติมอันเกิดจากการขนส่ง เช่น ภาษีจากการผ่านศุลกากร (การขนส่งข้ามประเทศ)
ในกรณีที่ไม่อาจหาสินค้าได้ตามรายการสั่งซื้อของท่าน ทางร้านค้ายินดีคืนเงินเต็มจำนวนตามที่ได้รับโอนมาตามรายการสั่งซื้อของท่านที่แสดงในระบบตอนสั่งซื้อ (ไม่รวมค่าธรรมเนียมการโอน) ซึ่งในกรณีที่ได้ใช้ระบบคูปองส่วนลดแนบมาด้วย ทางเราจะทำการสร้างคูปองส่วนลดคืนให้ท่านเช่นเดิม
คูปองส่วนลดนั้น ใช้ได้เฉพาะในร้านค้าออนไลน์ของเราเท่านั้น และลูกค้าไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้
ทางร้านค้าขอสงวนสิทธิ์ในการให้บริการ หรือไม่ให้บริการลูกค้าในบางราย หรือบางกรณีที่อาจทำให้ร้านหรือระบบเกิดความเสียหาย
นโยบายการยกเลิกสินค้า (แจ้งก่อนเกิดการขนส่ง)
ในกรณีที่สินค้ามีการสั่งแล้วแต่ต้องการยกเลิก ท่านสามารถกดส่งเพิ่มข้อความในรายการสั่งซื้อที่ท่านสั่งในส่วนบัญชีของท่าน เพื่อแจ้งยกเลิกการสั่งดังกล่าว โดยการยกเลิกจะยกเลิกทุกสินค้าในรายการสั่งซื้อนั้น หากท่านต้องการซื้อรายการอื่น กรุณาทำการสร้างรายการสั่งซื้อใหม่
เมื่อท่านได้ชำระเงินแล้ว จะไม่สามารถเปลี่ยน หรือยกเลิกการสั่งซื้อดังกล่าวได้
นโยบายเกี่ยวกับการขนส่ง
การขนส่งนั้นทางร้านค้าใช้บริการของไปรษณีย์ไทยเป็นหลัก ซึ่งหลังจากการส่งแล้วในทุกกรณี ท่านสามารถตรวจสอบความคืบหน้าของการส่งได้จากระบบ track and trace ที่หน้าแรกของเรา หรือที่เว็บไซต์ของทางไปรษณีย์ไทย
ทางร้านค้าไม่สามารถรับรองความรวดเร็วของการขนส่งของไปรษณีย์ไทยได้ แต่หากมีความล่าช้าเกิดขึ้นมาก ทางเรายินดีเป็นผู้ติดตามสอบถามกับทางไปรษณีย์ไทยด้วยตัวเอง
นโยบายการเปลี่ยนสินค้าจากความเสียหาย
ในกรณีที่สินค้าแตกหัก พัง ชิ้นส่วนไม่ครบ จนไม่สามารถใช้การได้ ทางเรายินดีรับแจ้งคืนสินค้าเพื่อเปลี่ยนภายใน 3 วันตั้งแต่ท่านได้รับสินค้า (กระบวนการขนส่งคืนอาจช้ากว่านั้นได้) โดยให้ท่านส่งสินค้าคืนมาที่ร้านของเราทางไปรษณีย์(กรุณาใช้แบบส่งพัสดุธรรมดา) ในสภาพเดิมที่รับสินค้ามา โดยที่ยังไม่ได้ทำการใช้ ทดลอง มาก่อน
ในกรณีที่ไม่ปฎิบัติตามเงื่อนไขในข้อ 1 ทางเราไม่ขอรับเปลี่ยนสินค้าให้กับท่าน
เมื่อทางเรายินดีรับสินค้าคืน และท่านมีค่าใช้จ่ายจากการส่งคืนนั้น ทางเราขอสงวนสิทธิ์ชดเชยเป็นคูปองส่วนลดให้ท่านในการสั่งซื้อสินค้าในครั้งต่อไปโดยมีมูลค่าเท่ากันกับค่าขนส่งที่ท่านชำระไป
ความเสียหายของกล่องบรรจุเพียงอย่างเดียว ไม่ถือเป็นความเสียหายในการเปลี่ยนสินค้าได้ เนื่องจากทางร้านไม่สามารถควบคุมการขนส่งของไปรษณีย์ไทยหรือทางบริษัทจัดส่งได้ แต่ทางเราจะทำการบรรจุหีบห่อให้ดีที่สุด เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าวนี้[/vc_toggle][/vc_column][/vc_row]